Neue Kunden im AberLos Shop können Sie mit einer E-Mail willkommen heißen, deren Inhalt und Formatierung Sie in der Shopsoftware frei bestimmen können. Sie haben die Wahl zwischen reinen Text-E-Mails sowie HTML-E-Mails. HTML hat den Vorteil, dass Ihnen mehr Möglichkeiten bei der Gestaltung zur Verfügung stehen. Wenn Sie sich für die HTML-Variante entscheiden, stellen Sie sicher, dass in der Shopsoftware unter "Einstellungen/Konfig/E-Mail-Optionen" die Option "MIME HTML verwenden um E-Mails zu formatieren" aktiviert ist. Nun können Sie unter "Texte/E-Mail Text bei neuen Usern" den komfortablen HTML-Editor der Shopsoftware nutzen, um Ihre Willkommens-E-Mail frei zu gestalten.

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Wenn ein Kunde Ihren AberLos Shop besucht, sieht er dort nicht nur die Bilder und Texte zu den Artikeln, die Sie für jeden Artikel mit der Shopsoftware eingestellt haben. Der Endkundenbereich besteht daneben aus vielen Texten wie Beschriftungen für Navigationselemente und Formulare, Fehlermeldungen und Bestätigungstexten. Diese Texte liegen im AberLos Shop bereits in sechs verschiedenen Sprachen vor und lassen sich in der Shopsoftware bequem über "Texte / Texte des Endkundenbereichs" ändern.

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Die Shopsoftware bietet Ihnen die Möglichkeit, mit jeder eingegangenen Bestellung eine E-Mail an eine vorgegebene E-Mail-Adresse zu versenden, die einen Dateianhang im XML-Format enthält. Diese Datei können Sie beispielsweise mit externer Software automatisch auslesen und verwerten, natürlich können Sie die E-Mail auch lediglich zur Information für sich selbst nutzen. In der Shopsoftware können Sie unter "Texte/Bestätigungs-eMail an Admin mit Anhang" alle Eigenschaften der E-Mail sowie der angehängten XML-Datei bestimmen.

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